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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

CoentiS es responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante este sitio. Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos puedes escribir a hola@coentis.org.

2. Datos que recopilamos

Al inscribirte en la lista de espera recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular o WhatsApp con código de país y la confirmación de tu consentimiento. También podemos registrar la fecha y hora de la inscripción, así como la fuente y los parámetros UTM cuando estén disponibles.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos estos datos únicamente para gestionar la lista de espera y comunicar información relacionada con la preparación y el lanzamiento de Coentis. La información de fuente o UTM, cuando exista, se utiliza para comprender de qué canal provino la inscripción.

4. Entrega voluntaria y consentimiento

Proporcionas tus datos voluntariamente. El tratamiento se basa en el consentimiento que otorgas al marcar la casilla del formulario, que nunca aparece premarcada. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@coentis.org. Retirarlo no afecta el tratamiento realizado legítimamente antes de la solicitud.

5. Conservación de los registros

Conservaremos los datos mientras la lista de espera y las comunicaciones del lanzamiento se encuentren activas. Después, los eliminaremos cuando dejen de ser necesarios y, como criterio general, no más tarde de 24 meses después de la última comunicación relacionada con el lanzamiento, salvo que solicites su eliminación antes o exista una obligación legal de conservación.

6. Servicios técnicos necesarios

Para operar el sitio pueden intervenir servicios técnicos necesarios, como el proveedor de alojamiento web o los servicios de correo. Estos servicios solo deben acceder a la información en la medida necesaria para prestar su función. No vendemos tus datos personales.

7. Acceso, corrección y eliminación

Puedes solicitar acceso a tus datos, su corrección o eliminación, así como retirar tu consentimiento. Envía la solicitud a hola@coentis.org desde el correo utilizado para registrarte o aporta información suficiente para que podamos verificar la solicitud de forma razonable.

8. Medidas de protección

Aplicamos medidas generales orientadas a proteger la información, entre ellas validación y sanitización de datos, protección del formulario contra solicitudes fraudulentas, limitación de intentos, restricciones de acceso al archivo de registros y controles de acceso del alojamiento. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Cookie de sesión

Este sitio utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria para proteger el formulario y limitar intentos automatizados. En esta versión inicial no utilizamos esa cookie con fines publicitarios.

10. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se interpreta de acuerdo con la legislación aplicable de la República de Costa Rica.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o legales. La versión vigente y su fecha de actualización se publicarán en esta página.